职业倦怠就像是女人的生理期,过段时间就会出现一次。这是一种非常正常的反应,甚至可以提升其意义为人类前进的动力。因为倦怠,就要折腾,因为折腾,就有创新,因为创新,就有发展。
只是,对于倦怠采取的行动,决定了这个发展是否真的能来到。
有人对于职业倦怠就忍着,忍着忍着就过去了。有人对于职业倦怠就换工作,新环境新目标或许倦怠就没了。有人对于职业倦怠就找乐子,职业内倦怠职业外玩。有人对于职业倦怠就提升自己,自己变了状态也变了。
人生像是一列呼啸前行的火车,职业倦怠就是那个扳道工,带人进入不同的岔路,去往哪里,要看有没有觉察了。
当代娟说到自己有职业倦怠的时候,我并不以为然,见得多了。倦怠只是表象,就像是老中医看病,病人都会说自己感冒咳嗽,甚至到了西医那里,病人自己都会开药,什么消炎的、清热的,有些大夫就变成了开药的。可是真正的医生要了解病情,分析病因,才能对症下药。
“具体说说你的倦怠?”我要详细问问。
“唉,说起来,我可能就要吐槽了。”代娟有点试探地问我。
“没关系,想吐槽就吐槽,咨询的进程交给我就行了。”我给了代娟一个确定的眼神。
“赵老师,做我们这行的,职业发展的路径越来越窄,将来我都不知道该如何发展下去了。”代娟开始“吐槽”。
她在留学咨询行业做销售,一直以来的业绩还不错,但是她已经明显地感觉到自己的工作业绩和自己主动努力的关系似乎不是很大,反倒是市场等部门起着重要作用。代娟感觉到,随着互联网的便利,像自己这样一对一销售的工作迟早要被取代的,“我就在想,我是不是要转到市场部门去?”她又停下来,征询我的意见。
“这是你对于职业发展的担忧,”我记下来,点点头,继续问,“你的职业倦怠还有什么表现?”
“其他也没什么了,就是不知道未来怎么发展,挺闹心的,工作不想做,也不知道该干啥,没动力,没目标。”从口音看,代娟是东北人,“对了,公司鼓励我们注重个人能力提升和发展,我们也都制定了个人发展的计划,开始还挺兴奋的,可是,到了实际工作中,又不知道该如何落地了,原来的问题又出现了。”说到这,代娟停了一下,“其实吧,我就是特别担心,公司现在还用得着我们这些销售。互联网发展这么快,一旦出现新的商业模式,把我们甩了,或者要我们转岗,我还什么都搞不懂呢,也没什么竞争力,那不就傻了吗?”
职业的变迁,行业的发展,自有其趋势,有的时候看不到,有的时候看不准,看到了看准了,多半别人也都看到了。所以,趋势其实是给有资源的人看的。就像是在股市,散户没有好的心态,是玩不起的。那么,对于个人来说,就是要发展自己,积累资源。
“你刚才说到个人发展的计划,你能说说看,你自己对于职业发展的远期规划吗?”我开始了逐步的排查。
“我给自己设计了两条路:专业路线和管理路线。最开始的时候,我是希望走专业路线的。”代娟讲起了自己的职业经历。
在企业里,一般都有两条路径。走专业路线,或许可以有一技之长,似乎可以持续发展,不可替代性强,还会受人尊重。走管理路线,收入、权力、社会地位、人际圈子,都不错,但总感觉会有点虚,同时,对能力的要求其实还挺高的。
“我最早是因为看到了一个老师给别人做留学移民咨询,能够真的帮到人,不仅帮助了孩子接受最好的教育,还帮到了一个家庭。才决定进入这行的。”代娟说起了自己的初衷,“但是,慢慢地,接触多了,我发现,其实做专业人士也挺辛苦的,和所有的职业一样,都有两面性,我之前看到的只是光鲜的一面而已,专业人士也受到很多的限制,而且还需要持续学习才行。我自己又不像是研究型的人,不知道做专业人士是否合适了。”
“做管理呢?你是怎么看?”做什么都没关系,关键是要了解具体的想法。
“我现在做了一些管理工作,”代娟是部门的副经理了,“我也知道做管理工作需要提升管理能力,知道比如协调沟通啊,推进进程啊,激励团队啊。但是,看看我们部门老大做的事情,我又缺乏动力,似乎每一项做起来都那么难。而且那个问题还是存在,我做这些真的有意义吗?我们这个职业将来没什么发展了怎么办呢?”
职业倦怠,要么没有目标,要么就是目标遥不可及。我继续探索:“你有什么职场上的榜样吗?或者说,你特别期待拥有的职业状态?”
“有啊!”说到榜样,代娟倒是来了兴致,说到了三个人,一个是80后畅销书作家,一个是公关品牌资深人士,一个是年轻的创业者,还有一个是移民咨询专家,他们都和代娟的年龄相仿,“我就特别羡慕他们!”
“你羡慕他们什么呢?”这才是关键。
“职业发展的好啊!而且自我发展的也好。”代娟一边说,一边梳理,“你看他们,都有一个曾经比较辉煌的职业经历,让人特别羡慕。同时,他们也都还积累了足够的职业能力,越来越自由了。”代娟叹了一口气,“但是,你看他们,有的人能写作,有的人能做管理,有的人特别有创意。我似乎都不行。”
“也就是说,他们吸引你的原因在于两点:职业发展的好,有成就感,同时,还有自我成长,在职场上的价值越来越高。”我一边说,一边把这两点写在白纸上。
“是的。”代娟点头。
“你有没有发现,其实两者是有关系的。”我在这两点间画上了连线。
一个人开始专注于当下的职业发展时,自然就会关注自我的成长;自我成长了,职业发展也就好了。如此循环,相辅相成。职业只是一个载体,人借助于职业来提升自己。很多能力都是相通的,也是可以迁移的,不必担心一个行业或者职业未来的趋势,有可以展示能力的职业经历,到哪里都可以重新开始。
“每个人都有自己的职业机遇,也有自己擅长的能力。不必模仿别人的职业路径,别人的路径都有偶然性,不可复制,特别是成功人士的职业经历。”我和代娟分析,“我们要看到的是,正是因为他们把一件事做好了,做的深入了,才有了实力,进而有了选择权,才可以选择自己喜欢的选项。”
“我怎么才能有这样的选择权呢?”代娟着急知道下一步该怎么办。
“在工作中找到一些让自己怦然心动的目标来做。”我开始讲起这个“怦然心动”。
在职场上对待工作,要像在游戏场一样才好玩。中间的关键就是学会设立一些好玩的、砰然心动的目标,自己玩自己,玩着玩着,就有收获了。这个怦然心动的目标,需要具备这么几个特点:
第一,要值得做。这个“值得”,指的是有挑战。没有难度,没有挑战的事情,很容易让人倦怠,有了挑战,就要给自己设定一些高难度的目标,力求把事情做到极致。越极致,越有难度,越练人。
第二,要有兴趣。有人对数据感兴趣,有人对分析感兴趣,有人对沟通感兴趣,这个不可强求。所幸但凡工作中,总有感兴趣的和不感兴趣的,把注意力放在自己喜欢的部分就好了。
第三,同步关注能力提升。要列出能力提升计划,在目标实现的过程中,自我检测能力提升的状况,这样的计划和回顾,会让自己更有价值感。
有了怦然心动的目标,职场就像一次次过关打怪,好玩的多了。
“我的思路开阔多了,也不必为眼前的状况吐槽了。”代娟更加关注具体操作,“那么在工作中如果没有这样的目标,怎么办呢?”
如果只是被动等待分配工作任务,一般不会让人怦然心动的,所以,必须主动寻找KPI要求之外目标。目标的寻找从本职工作开始,有没有不经安排,但是你特别感兴趣,而且会对本职工作有益的事情?然后,本部门内有吗?公司内有吗?搜索的范围逐渐扩大。一直到公司范围内都找不到怦然心动的目标,那你真的该寻找一个新的平台了。
很多的通用能力可以迁移,很多的事情是相通的,找到一个合适的地方,持续挖下去,一定能挖出水来。
“原来,我总以为那些大咖们既会业务,又擅管理,能讲会说。”代娟在咨询结束的时候总结说,“相比之下,我都没有了希望。今天,我才算明白,他们呈现出来的都是努力之后的结果,每个人有了实力之后,才会有选择权,不同人只是选择了不同的选项。我不必模仿他们,只需要学习他们,让自己有选择权选择自己的选项。”
是的,想要有怦然心动的状态,先要有怦然心动的目标,积极和主动自然就选择了怦然心动的选项。